“Jarohat ustiga tuz sepish”: bort kuzatuvchilari Spirit Airlines kelishuvida “maxfiy” ma’lumotlarga kirish imkonini beradigan Google bitimidan xavotirda
Bugungi biznes dunyosida muvaffaqiyatsizlikka uchrash — AI uchun ma’lumot to‘plash poygasida boshqalarning qarorlariga qaram bo‘lib qolish degani.
Bugungi biznes dunyosida muvaffaqiyatsizlikka uchrash — AI uchun ma’lumot to‘plash poygasida boshqalarning qarorlariga qaram bo‘lib qolish degani.
Google Spirit Airlines’ning xodimlar elektron xatlari ham mavjud bo‘lgan ulkan ichki ma’lumotlar arxivini 10 million dollarga sotib olmoqchi. Biroq bu kelishuv bort kuzatuvchilarining qarshiligiga uchradi. Ularning fikricha, bitimda ko‘zda tutilgan maxfiylik kafolatlari nozik ma’lumotlarni yetarlicha himoya qilmaydi. Mamlakat bo‘ylab bort kuzatuvchilarini ifodalovchi Association of Flight Attendants-CWA Nyu-York janubiy okrugi bo‘yicha AQSh Bankrotlik sudiga murojaat qilib, aviakompaniyaning raqamli ma’lumotlarini Google’ga sotish rejasiga e’tiroz bildirdi.
“Bu bitimdagi maxfiylik tizimi iste’molchilarga qaratilgan, ammo sotilayotgan ma’lumotlarning asosiy qismi xodimlarga tegishli. Shuning uchun xodimlar ma’lumotlari mijozlar ma’lumotlariga qaraganda ancha maxfiy bo‘lsa-da, ularga ko‘rsatilayotgan himoya darajasi ancha past”, deyiladi sudga kiritilgan hujjatda.
Spirit Airlines AQShdagi eng taniqli loukosterlardan biri bo‘lib, arzon aviachiptalar va qo‘shimcha xizmatlar uchun alohida haq undirish asosida ishlagan. Ammo kompaniyaning qulashi investorlar va boshqa manfaatdor tomonlarni uning qolgan aktivlarini, jumladan, jismoniy va raqamli mulkini sotishga majbur qildi.
Bu mojaro Google’ning bankrot aviakompaniya merosini o‘z AI rejalari uchun ma’lumot manbasiga aylantirish harakatiga yangi muammo qo‘shdi. Texnologiya giganti bankrotlik auksionida 10 million dollarlik taklif bilan g‘olib chiqdi. U 7,5 million dollar taklif qilgan AI sohasidagi rekruting kompaniyasi Mercor’ni ortda qoldirdi. Kelishuv qariyb 100 millionta elektron xat, Microsoft Teams’dagi 500 millionta xabar, shuningdek, elektron jadvallar, taqvimlar, dasturiy kod va kompaniyaning boshqa ichki biznes hujjatlarini qamrab oladi.
Google ma’lumotlar xavfi haqidagi e’tirozlarni rad etdi va Fortune nashriga kasaba uyushmasi bildirgan norozilikni hozir ko‘rib chiqayotganini ma’lum qildi. Kompaniya AFA-CWA xavotir bildirayotgan shaxsni aniqlash imkonini beradigan ma’lumotlar Google qo‘liga o‘tadigan to‘plam tarkibida bo‘lmasligini aytmoqda.
“Biz Spirit Airlines’ning mahsulotlarimiz va AI modellarimizni takomillashtirishga yordam berishi mumkin bo‘lgan korporativ ma’lumotlar to‘plamining bir qismini sotib oldik. Bu to‘plamdan hech qanday shaxsiy ma’lumot olmaymiz”, dedi Google vakili Fortune’ga.
Kompaniya, shuningdek, kelishuv orqali olingan har qanday ma’lumot texnologiya korporatsiyasiga yetkazilishidan oldin nomi oshkor qilinmagan uchinchi tomon tomonidan shaxsni aniqlash imkonini bermaydigan shaklga keltirilishini bildirdi.
Google’ning sotuv bo‘yicha taqdim etgan hujjatlariga ko‘ra, auksion doirasidagi ma’lumotlarni himoya qilish talablari iste’molchilarga oid ma’lumotlarni qamrab oladi. Biroq hujjatda xodimlar maxfiyligi haqida aniq ma’lumot berilmagan.
Hujjatda shunday deyiladi: “Aktivlar tarkibiga iste’molchiga aloqador, uni tavsiflovchi yoki iste’molchi bilan bog‘lash mumkin bo‘lgan, yoxud amaldagi ma’lumotlarni himoya qilish qonunlariga ko‘ra ‘shaxsiy ma’lumotlar’, ‘shaxsiy axborot’, ‘ommaga ochiq bo‘lmagan shaxsiy ma’lumotlar’ yoki shunga o‘xshash atamalar bilan ifodalanadigan ma’lumotlar kiritilmaydi.”
Google xodimlar yoki boshqa shaxslarning shaxsini aniqlash imkonini beradigan ma’lumotlarini olishdan “manfaatdor emasligini” aytmoqda.
Biroq Association of Flight Attendants tashkilotining fikricha, Google taklif qilayotgan himoya choralari yetarli emas. Kasaba uyushmasi shu hafta e’lon qilgan bayonotida auksion hujjatlarida “yozuvlar mazmuni maxfiy hisoblanadimi-yo‘qmi, bu masalaga umuman aniqlik kiritilmaganini” ta’kidladi.